Ihr Ambulanter Pflegeservice - in Berlin-Charlottenburg

  • Körperpflege
  • Hauswirtschaftliche Verrichtungen
  • Individuelle Beratung und Betreuung
  • Vermittlung von Zusatzleistungen

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Unsere 24-stündige Service-Hotline:

TEL: 030 / 53 08 81 50
TEL: 030 / 55 95 10 20
FAX: 030 / 53 08 86 18


M: info@pflegedienst-dakos.de
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Qualitätssicherung

Unsere Sozialstation ist ständig bestrebt, ihre Qualität weiter zu verbessern. Aus diesem Grund werden Maßnahmen der internen und externen Qualitätssicherung durchgeführt.

  • Durchführung der Pflegevisite durch Pflegedienstleitung / Vertretung: regelmäßig bzw. anlassbezogen. Die Pflegevisite dient dazu, die Prozess- und Ergebnisqualität zu messen
  • Durchsetzung eines Qualitätssicherungssystems
  • Systematische Einarbeitung neuer Mitarbeiter nach unserem Einarbeitungskonzept
  • Implementierung und Aufrechterhaltung einer geregelten innerbetrieblichen Kommunikation
  • Dienst- und Fallbesprechungen
  • Zurückgreifen auf eine Bibliothek mit Pflegefachliteratur und aktuellen Fachzeitschriften
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter

Die Ergebnisse der Pflegevisite geben im einzelnen Aufschluss darüber:

  • wie hoch die Kundenzufriedenheit ist
  • wo die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter liegen
  • kontinuierliche Überarbeitung der Pflegeprozessplanungen, Dokumentationen und Standards durch Pflegefachkräfte
  • Beschwerdemanagement

Zusätzliche Leistungen

Zur umfassenden Versorgung unserer Patienten helfen wir bei der Vermittlung in den Bereichen:

  • Lieferung „Essen auf Rädern“
  • Hausnotruf
  • Physiotherapeuten
  • Logopäden
  • Vermittlung von Dienstleistungen (z.B. Friseur, Fußpflege)

Anschrift und Erreichbarkeit

Die Pflegedienst „DAKOS“ ist eine selbstständig wirtschaftende Einrichtung mit eigenen Geschäftsräumen und folgender Anschrift:

Pflegedienst „DAKOS“ GbR
Otto-Suhr-Allee 110,
10585 Berlin Charlottenburg

Unser Ziel:

  • Unser Ziel ist die Vermeidung eines Krankenhausaufenthaltes bzw. einer Heimaufnahme.
  • Ziel und Aufgabe unseres Pflegedienstes ist die Pflege und Versorgung von kranken und/oder pflegebedürftigen Menschen in ihrer häuslichen Umgebung, die ganzheitliche, individuelle Unterstützung des Patienten, einer aktivierenden Pflege im Rahmen der Möglichkeiten und Ressourcen.